远程支持

远程支持作为保修服务或合同支持协议的一部分随受支持设备提供。它提供智能事件诊断并自动且安全地向 Hewlett Packard Enterprise 提交硬件事件通知,以便根据产品的服务级别提供快速准确的解决方案。Hewlett Packard Enterprise 强烈建议您为设备注册 Remote Support。

如果您的产品包含额外的远程支持详细信息,请使用搜索功能查找该信息。

远程支持和 Proactive Care 信息

HPE Get Connected
www.hpe.com/services/getconnected
HPE Proactive Care 服务
www.hpe.com/services/proactivecare
HPE Proactive Care 服务:支持的产品列表
www.hpe.com/services/proactivecaresupportedproducts
HPE Proactive Care 高级服务:支持的产品列表
www.hpe.com/services/proactivecareadvancedsupportedproducts

Proactive Care 客户信息

Proactive Care 中心
www.hpe.com/services/proactivecarecentral
Proactive Care 服务激活
www.hpe.com/services/proactivecarecentralgetstarted