IPv6/Windows Server 2003環境でのHP Smart Update Managerのトラブルシューティング

IPv6ネットワークがHP Smart Update Managerをサポートできるように正しく構成されているかどうかを確認するには、以下の項目をチェックする必要があります。内容はオペレーティング システムのバージョンによって異なります。

• アドレスがサイトローカルであることを確認します。サイトローカル アドレスは、通常、「FEC0:」で始まります。リモート ターゲットがWindows Server® 2003の場合、グローバルIPv6アドレスおよびリンクローカルIPv6アドレスはサポートされていません。
• リモート ターゲット サーバーへのpingが通ることを確認します。Windows®オペレーティング システムでは、pingコマンドを使用して、次のようにIPv6アドレスをpingすることができます。ping <ipv6 address>
• 次のように、IPv6ループバック アドレスをpingできることを確認してください。ping ::1
• IPv6アドレスではなく、DNSのホスト名を使用してアドレスが正しいことを確認します。
• IPv6プロトコルがインストールされていることを確認します。Windows Server® 2003のデフォルト構成ではインストールされません。プロトコルのインストール後、サーバーを再起動して、アドレスが正しく取得されるようにします。
• コンソール プロンプトで次のコマンドを発行して、HP Smart Update Manager内部の認証情報を使用してadmin$共有に接続できることを確認します。

  net use * \\<ipv6-address>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<username>

  net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator

  ローカル システムにログインする際のものと異なるユーザー名を使用している場合は、パスワードを入力しなければならない可能性があります。すべてのネットワーク共有で、.ipv6-literal.net名前文字列の使用をWindows®で正しく設定する必要があります。

  注：IPv6アドレスをHP Smart Update Managerユーザー インターフェイスに入力するときや、コマンド ライン パラメーターを使用してHP Smart Update ManagerにIpv6アドレスを渡すときは、.ipv6-literal.netのサフィックスを使用する必要はありません。

  他にネットワークやハードウェアの問題がない場合、リモート ターゲット サーバーのadmin$共有にアクセスできることを確認できれば、HP Smart Update Managerは機能します。

• Windows Server® 2003/IPv6環境でのHP Smart Update Managerの使用に関する項の説明に従い、リモート ターゲット サーバーでレジストリを変更していることを確認します。
• IPv4ネットワーク アドレスに戻して、HP Smart Update Managerがリモート ターゲット サーバーを正常に検出することを確認します。

ローカルへのインストール方式を使用した、ターゲット サーバーへのHP Smart Update Managerのコピーと実行は、常に可能です。

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