禁用 BitLocker 以允许更新固件(仅限 Windows)

与 BitLocker 一起使用时,TPM 评估系统状态。在检测到 ROM 映像发生变化时,如果用户无法提供恢复密钥,则禁止访问 Windows 文件系统。HP SUM 检测是否在系统中启用了 TPM。对于某些较新型号的 ProLiant 服务器,如果在您的系统中或在选择作为目标的任何远程服务器上检测到 TPM,则用于 iLO、Smart Array、网卡和 BIOS 的 HP SUM 实用程序将在刷新之前提醒用户。如果用户未临时禁用 BitLocker,并且未取消刷新,则重新引导后需要 BitLocker 恢复密钥才能访问用户数据。

在以下情况下,将触发恢复事件:

  • 使用 Microsoft BitLocker 驱动器加密时,在刷新系统之前未临时禁用 BitLocker。

  • 您还选择了评估 iLO、Smart Array 和网卡固件。

如果 HP SUM 检测到 TPM,则会显示一条警告消息:

注意:已在此系统中检测到 Trusted Platform Module (TPM)。如果恢复密钥不可用,则未能正确执行操作系统加密步骤将导致无法访问您的数据。建议的 Microsoft Windows (R) BitLocker (TM) 步骤是,在执行系统 ROM 或选件 ROM 固件刷新之前先“暂停”BitLocker。如果没有恢复密钥或未挂起 BitLocker,请退出此刷新过程。如果不按照以上说明进行操作,将导致无法访问您的数据。

要使每个服务器上不键入 TPM 密码即可进行固件更新,必须临时禁用 BitLocker 驱动器加密。禁用 BitLocker 驱动器加密将使硬盘驱动器数据保持加密状态。但是,BitLocker 使用存储在硬盘驱动器上的一个纯文本解密密钥读取信息。完成固件更新后,可重新启用 BitLocker 驱动器加密。重新启用 BitLocker 驱动器加密后,即删除纯文本密钥,而 BitLocker 将再次保护驱动器。


[小心: ]

小心: 临时禁用 BitLocker 驱动器加密可能会影响驱动器安全性,因此只应在安全的环境中尝试此操作。如果无法提供安全的环境,Hewlett Packard Enterprise 建议提供引导密码,并在整个固件更新过程中将 BitLocker 驱动器加密保持启用状态。这要求为 HP SUM 设置 /tpmbypass 参数,否则,将阻止固件更新。


要临时禁用 BitLocker 支持以允许进行固件更新,请执行以下操作:

  1. 单击开始,然后在“搜索”文本框中搜索 gpedit.msc

  2. 启动本地组策略编辑器后,单击本地计算机策略

  3. 依次单击计算机配置 → 管理模板 → Windows 组件 → BitLocker 驱动器加密

  4. 在显示 BitLocker 设置时,双击控制面板设置:启用高级启动选项

  5. 出现对话框时,单击已禁用

  6. 关闭所有窗口,然后开始进行固件更新。

要启用高级启动选项,请执行以下操作:

  1. 输入 cscript manage-bde.wsf -protectors -disable c:

  2. 完成固件更新过程后,可通过执行步骤 1 至 4,但在步骤 5 中改为单击已启用,重新启用 BitLocker 驱动器加密支持。以下命令可用于在完成固件部署后重新启用 BitLocker 驱动器加密。

  3. 输入 cscript manage-bde.wsf -protectors -enable c:

下表介绍可能遇到的 TPM 检测情况。

方案

结果

如果检测到并启用了 TPM,则安装时将出现提示,并且必须更新系统 ROM。

在简易和高级模式下,在警告面板中显示一条指示已检测到 TPM 的警告消息,并提供忽略警告选项。只有在选择忽略警告时,才能部署更新。

如果检测到并启用了 TPM,安装将不出现提示,不提供 /tpmbypass 开关,并且必须将任何更新的固件应用于服务器。GUI 模式不支持 /tpmbypass

不显示任何警告。生成一个新的日志文件 (%systemdrive%\cpqsystem\log\cpqstub.log)。由于安装时不出现提示,因此安装终止,并且无法继续。

如果通过选件 ROM 测量检测到并启用了 TPM,安装将出现提示,并且必须更新系统 ROM。

将出现警告消息。选择 OK 后,可继续更新。不会取消安装。

如果通过选件 ROM 测量检测到并启用了 TPM,安装将不出现提示,不提供 /tpmbypass 开关,并且必须将任何更新的固件应用于服务器。

不显示任何警告。生成一个新的日志文件 (%systemdrive%\cpqsystem\log\cpqstub.log)。由于安装时不出现提示,因此安装终止,并且无法继续。

如果检测到并启用了 TPM,安装不出现提示,进行安装,并提供 /tpmbypass 开关。

将进行安装。