SUMがノードに接続できない

症状:

SUMに「Unable to login or identify node as a supported device(サポートされるノードタイプとしてノードを認識することができません)」というメッセージが表示される。

解決方法 1
原因:

SUMでリモートノードとの接続の問題が発生しています。

アクション:
  1. 以下の点を確認します。
    • ネットワークでノードがアクティブになっている。

    • ネットワークポートが開いている。

    • Windowsのノードで$Admin共有が有効になっている。

    • Linuxのノードに対してHTTPおよびSSHアクセスが有効になっている。

解決方法 2
原因:

ユーザー認証情報が正しくありません。

アクション:
  1. 有効なユーザー認証情報が提供されていることを確認します。