「Multiple connections to a server or shared resource by the same user...」というエラーメッセージが表示される

症状:

SUMに「Multiple connections to a server or shared resource by the same user...」というエラーメッセージが表示される

原因:

SUMは、Windowsベースのサーバーでadmin$共有機能を使用し、リモートノードサーバーでファイルをコピーして必要な操作を実行します。SUMがリモートWindowsノードへの複数の接続を検出した場合は、「Multiple connections to a server or shared resource by the same user, using more than one user name, are not allowed. Disconnect all previousconnections to the server or shared resource and try again.」と表示されることがあります。

SUMにこのエラーが表示される場合は、アップデートするリモートノードで開いているadmin$共有があるかどうかをチェックして、接続を削除します。公開の共有を確認して削除するには、次のコマンドを使用します。

アクション:
  1. コマンドプロンプトウィンドウを開きます。
  2. net useと入力します。
  3. リモートノード上に公開接続が見つかったら、次のように入力します。net use<node_admin_share>/delete
  4. エラーが表示される原因になったSUMで操作を試みます。